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Auditor Líder ISO 9001:2015
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Sistemas de Gestión
Auditor Líder ISO 9001:2015
Plan de estudios
15 Sections
76 Lessons
30 Día
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Introducción a las normas ISO
5
1.1
Introducción a las normas ISO
25 Minuto
1.2
¿Qué es la Normalización?
20 Minuto
1.3
Términos y Definiciones
40 Minuto
1.4
¿Qué es calidad?
35 Minuto
1.5
Principios de los Sistemas de Gestión
25 Minuto
Gestión por Procesos
4
2.1
¿Qué es un proceso?
30 Minuto
2.2
Taller: Identificación de Procesos
15 Minuto
2.3
Documentación de Procesos
15 Minuto
2.4
Taller: Documentación de Procesos
15 Minuto
Requisitos Norma ISO 9001:2015 - Sistema de Gestión de Calidad
1
3.1
Estructura de la Norma ISO 9001:2015
15 Minuto
Capítulo 4: Contexto de la Organización
6
4.1
4.1. Comprensión de la Organización y su Contexto
40 Minuto
4.2
Taller: Identificación de Normas Aplicables a Productos
15 Minuto
4.3
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
20 Minuto
4.4
Taller: Identificación de Necesidades y Expectativas
15 Minuto
4.5
4.3. Determinación del Alcance del Sistema de Gestión
25 Minuto
4.6
4.4 Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos
20 Minuto
Capítulo 5: Liderazgo
4
5.1
5.1 Liderazgo y Compromiso
20 Minuto
5.2
5.2. Política
20 Minuto
5.3
5.3. Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización
20 Minuto
5.4
Conclusiones de los Capítulos 4 y 5
5 Minuto
Capítulo 6: Planificación
5
6.1
6.1. Acciones para Abordar los Riesgos y Oportunidades
25 Minuto
6.2
6.2. Objetivos de Calidad y Planificación para Lograrlos
20 Minuto
6.3
Taller: Desplegando la Estrategia
15 Minuto
6.4
6.3. Planificación de los Cambios
15 Minuto
6.5
Conclusiones del Capítulo 6
5 Minuto
Capítulo 7: Apoyo
6
7.1
Capítulo 7: Recursos
15 Minuto
7.2
7.2 Competencia
15 Minuto
7.3
7.3 Toma de Conciencia
15 Minuto
7.4
7.4 Comunicación
15 Minuto
7.5
7.5 Información Documentada
15 Minuto
7.6
Conclusiones del Capítulo 7
15 Minuto
Capítulo 8: Operación
9
8.1
8.1 Planificación y Control Operacional
20 Minuto
8.2
8.2 Requisitos para los Productos y Servicios
20 Minuto
8.3
Taller: Planeando Procesos y Recursos
15 Minuto
8.4
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios
25 Minuto
8.5
8.4 Control de los Productos y Servicios Suministrados Externamente
30 Minuto
8.6
8.5 Producción y Prestación del Servicio
30 Minuto
8.7
8.6. Liberación de los Productos y Servicios
15 Minuto
8.8
8.7 Control de las Salidas No Conformes
15 Minuto
8.9
Conclusiones del Capítulo 8
5 Minuto
Capítulo 9: Evaluación del Desempeño
4
9.1
9.1 Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación
30 Minuto
9.2
9.2 Auditoría Interna
20 Minuto
9.3
9.3 Revisión por la Dirección
15 Minuto
9.4
Conclusiones del Capítulo 9
5 Minuto
Capítulo 10: Mejora
2
10.1
10. Mejora
15 Minuto
10.2
Conclusiones del Capítulo 10
5 Minuto
Fase 2: Diseño e Implementación de un SGC
2
11.1
Diseño e Implementación de un SGC
40 Minuto
11.2
Taller: Elaborar Diagnóstico y Plan de Implementación
15 Minuto
Fase 3: Gestión de Riesgos de SGC
6
12.1
Gestión al Riesgo
20 Minuto
12.2
1. Identificar los Riesgos
15 Minuto
12.3
Taller: Identificando Riesgos
15 Minuto
12.4
2. Analizar y Valorar el Riesgo
15 Minuto
12.5
3. Tratamiento del Riesgo
20 Minuto
12.6
Taller: Valoración de Riesgos
15 Minuto
Fase 4: Auditorias Internas con Énfasis en Competencias de Auditor Líder ISO 19011:2018
19
13.1
ISO 19011:2018
20 Minuto
13.2
Auditoría
35 Minuto
13.3
Cláusula 4: Principios de Auditoría
25 Minuto
13.4
Cláusula 5: Gestión de un Programa de Auditoría
20 Minuto
13.5
Cláusula 5.2 Establecimiento de Objetivos del Programa de Auditoría
15 Minuto
13.6
Cláusula 5.3 Determinación y Evaluación de los Riesgos y Oportunidades del Programa de Auditoría
20 Minuto
13.7
Cláusula 5.4 Establecimiento del Programa de Auditoría
50 Minuto
13.8
Cláusula 5.5 Implementación del Programa de Auditoría
40 Minuto
13.9
Cláusula 5.6 Seguimiento del Programa de Auditoría
15 Minuto
13.10
Cláusula 5.7 Revisión y mejora del Programa de Auditoría
15 Minuto
13.11
Cláusula 6: Realización de una Auditoría
15 Minuto
13.12
Cláusula 6.2 Inicio de la Auditoría
15 Minuto
13.13
Cláusula 6.3 Preparación de las Actividades de Auditoría
50 Minuto
13.14
Cláusula 6.4 Realización de las Actividades de Auditoría
60 Minuto
13.15
Cláusula 6.5 Preparación y Distribución del Informe de la Auditoría
15 Minuto
13.16
Cláusula 6.6 Finalización de la Auditoría
15 Minuto
13.17
Cláusula 7: Competencia y Evaluación de los Auditores
10 Minuto
13.18
Cláusula 7.2 Determinación de la Competencia del Auditor
25 Minuto
13.19
Cláusula 7.3 Establecimiento de los Criterios de Evaluación del Auditor
20 Minuto
Ayuda
2
14.1
Norma ISO 9001:2015
14.2
Norma ISO 19011:2018
Evaluación
2
15.1
Encuesta de Satisfacción
15.2
Examen Final Auditor Líder 9001:2015
60 Minuto
40 Questions
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